Wie lang dauert die Rufnummernmitnahme bei ALDI?
Hat man erst einmal eine leicht zu merkende oder persönliche Rufnummer gefunden, möchte man diese nicht unbedingt wieder hergeben, auch nicht bei einem Providerwechsel. Was einst noch unvorstellbar war, ist seit einigen Jahren kein Problem mehr und mittlerweile auch beim Discounter ALDI MEDIONmobile möglich: die Rufnummernportierung.
Doch wie läuft das ganze eigentlich ab und wie lang dauert es, bist die alte Rufnummer beim neuen Provider geschaltet wird? Informationen über den Ablauf der Rufnummernportierung hat MEDIONmobile auf einer entsprechenden Unterseite zusammengefasst, nicht aber die Angabe, wie viel Zeit zwischen Beauftragung und Übernahme vergeht.
In meinem Fall habe ich die Portierung am 17. August beantragt, mein ehemaliger Provider (Callmobile) hat dieser sofort zugestimmt, entsprechend erhielt ich 4 Tage später auch eine Bestätigung von Medion Mobile per Post zugeschickt, mit Übernahmedatum. Obwohl meine alte Karte direkt deaktiviert wurde, benötigt man seitens ALDI/E-Plus ganze 10 Tage!
Eigentlich hatte ich mir versprochen, dass die Mitnahme meiner alten Handynummer etwas schneller vonstatten geht…
Dieser Artikel wurde am 23. August 2009 um 21:53 Uhr von Marcel geschrieben und unter Sonstiges abgelegt. Dem Beitrag wurden folgende Tags zugeordnet: ALDI, ALDI Talk, Callmobile, E-Plus, MedionMobile, Rufnummernmitnahme, Rufnummernportierung.
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Bisher wurde 21 Kommentare zu diesem Artikel geschrieben
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Kann das nur bestätigen, versuche seit knapp 4 Wochen meine Nummer mitzunehmen, habe den Antrag auf Rufnummernmitnahme 1x online übermittelt und bereits 5x an unterschiedliche von der Aldi-Talk-Hotline genannte Faxnummern geschickt, ohne Erfolg. Angeblich kommt nie etwas an, trotz Sendebericht auf meiner Seite. Versuche, bei der Hotline etwas zu erreichen sind gescheitert, keine Ahnung, keine AUskunft, langes Warten in der Warteschleife, ständige Serverausfälle (die mal vorkommen, aber nicht 8x binnen 4 Wochen, da sollte man grundlegendes am System ändern!). Ich bin wütend!
Kann nur jedem abraten, seine Nummer mitzunehmen. Aldi Talk mag günstige Tarife haben, aber bis ich die Kosten, die mir durch die Hotline entstanden sind, wieder drin habe, werden Jahrzehnte vergehen müssen. Soooo viel telefoniere ich auch wieder nicht…..
Daher: Hände weg von der Rufnummernmitnahme!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ich habe auch extrem negative Erfahrungen mit der Rufnummernmitnahme und Alditalk gemacht: Wollte vor ca. einem Jahr meine Rufnummer mitnehmen, jedoch zog sich das ganze unter anderem aufgrund von mangelhaftem Service und Beratung über ein Jahr hin. Jetzt sollte eigentlich alles korrekt sein, jedoch warte ich wiedermal seit 2 Wochen auf eine Antwort von Medion. Wenn die es jetzt nicht rechtzeitig auf die Reihe kriegen, konnte ich ein jahr lang nicht mein Handy benutzen, meine alte Nummer ist weg, die alte Simcard deaktiviert, die bereitgestellten 25€ weg und letztendlich alles umsonst.
Auch ich habe enorme Probleme mit der Rufnummernportierung bei meinen Prepaid-Karten. Habe denen die Formulere ein dutzend Mal gefaxt, gemailt, zum Schluß sogar per Einschreiben mit Rückschein geschrieben. — Das ganze ohne Erfolg, scheint die gar nicht zu interessieren. Anruf bei der Hotline ist mir auf Dauer zu teuer- ich telefonier die Karten jetzt ab und wechsel den Provider. Nie wieder Aldi-Talk!!!!!
Hallo ich bemühe mich jetzt seit 6 Wochen meine Aldi Handynummer mitzunehmen. Es ist mir nicht gelungen von Aldi, von Medion und von E-plus innerhalb von 4 Wochen und zahllosen E-mails überhaupt eine Antwort zu bekommen. Diese 0,49 Cent/ Minute Hotline habe ich mir etliche Minuten angehört und dann aufgegeben.
Ich kann nur sagen HÄNDE WEG von ALDI TALK !!!!!!!!!!!!!!!!
Der Ärger nimmt kein Ende.
dem kann ich nicht zustimmen, bei mir ging alles ratz fatz, innerhalb von einer Woche und ich wurde per SMS über den Fortgang immer wieder informiert, ich fands absolut klasse, danke Medion, Aldi und wer sonst noch damit zu tun hatte
Auch wir haben hier enorme Probleme die Rufnummer zu Aldi mitzunehmen. Seit Anfang März 2011 versuchen wir mit drei Rufnummern zu Aldi zu wechseln. Bei dem alten Provider kein Problem ging ratz fatz.
Aldi holt die Rufnummern aber nicht rüber – es wird kein Portierungsauftrag gestellt. Stattdessen schlechter Service und immer wieder die gleiche Antwort: Ich soll mich mit meinem alten Provider in Verbindung setzen. Wir warten hier noch eine Woche (heute, 14.04.2011, wieder eine Mail beantwortet)danach werden die Aldi Karten abtelefoniert und in den Müll geschmissen !!!
Hätte ich das vorher gewußt, hätte ich mir 75,- für drei Rufnummern portieren beim alten Anbieter sowie eine Menge Geld und Zeit sparen können.
Also Hände weg von ALDI TALK !!!!!!!!!!!!!
Ich habe gerade die Portierung per Fax beantragt, hoffe das alles gut wird. Ich schreibe wieder, so oder so. …
Bei mir hat die Portierung super gut geklappt. Bin von Simyo zu Medion. Das Ganze hat 8 Arbeitstage gebraucht, von der Registrierung bei Medion bis zur Portierung. Das Bonusguthaben wurde sofort mit der Portierung gutgeschrieben. Sowohl Simyo als auch Medion haben schriftlich, per Mail und SMS informiert.
Bei mir hat die Portierung von ALDI TALK zu simyo zwei Wochen gedauert, nach dem ich am gleichen Tag die alte SIM per Fax hab deaktivieren lassen und mich bei simyo angemeldet habe. Dann war ich zwei Wochen mobil nicht erreichbar. Anscheinend findet zwischen diesen zwei Anbietern die Rufnummernübergabe immer zum Monatsende statt. Richtig begründen konnte mir das seitens Medion und simyo niemand, beide haben jeweils auf den anderen Anbieter verwiesen. Mein Tipp deswegen: erst die Anmeldung bei simyo komplett durchführen (mit Testüberweisung etc.), und erst dann ein paar Arbeitstage vor Monatsende die alte SIM-Karte deaktivieren lassen.
ich möchte von aldi talk zu simyo wechseln aber muss ich dafür bei aldi irgentwas beangtragen oder werden die von simyo benachtrichtig ?
Es ist entscheidend dass sowohl der Namen wie auch der Geburtstag bei beiden Providern absolut identisch ist, sonst klappt das definitiv nicht.
z.B. Wenn z.B. beim ersten Martin Müller beim zweiten Martin Mueller oder beim ersten Martin Hans Müller und beim zweiten Martin Müller eingetragen ist wird eine Portierung nicht! funktionieren. Ein Zahlendreher beim Geburtstag -> Aus die Maus.Man muss vor der Portierung sicherstellen, dass alle Adress, Namens und Geburtsdaten absolut identisch sind. D.h. vor Portierung zunächst die Adress, Namens und Geburtsdaten bei bedarf beim einen oder anderen Provider anpassen.
Also bei mir hat die Rufnummermitnahme zu Aldi perfekt geklappt. Vertrag ausgelaufen und am gleichen Tag hat Aldi meine alte(neue) Nummer freigeschaltet. Hatte 2 Wochen vorher den Antrag gestellt und der Wechsel war von o2 zu aldi. Gutschrift ist auch sofort gekommen.
Also kann die negativen Kommentare nicht bestätigen.
Guten abend, es tut mir echt leid für die gescheiterten portierungs versuche…aber ich freue mich dafür das ich eure seite noch gesehen habe, bevor ich fast den gleichen fehler in anführungsstrichen gemacht hätte
Auch ich warte mittlerweile 11 Tage auf die Rufnummermitnahme von Aldi nach Yourfone(eplus) War nicht erreichbar,da Aldi sofort obwohl meine Internet Flatrate noch 2Wochen gültig war die Karte deaktivierte!Konnte kein Onlinebanking machen,da die TAN zur Überweisung nicht auf mein Händy landet!Nie wieder so einen Mist! Neue Nummer sms an alle fertig,oder die Bundesnetzagentur müßte denen mal Beine und Vorschriften machen!
Hallo, wollte meine Nummer von Simyo zu Aldi-Talk mitnehmen. Warte jetzt schon eine Woche auf die Portierung. Vor 7 Tagen sollte die Nummer portiert werden. Auf meine Mails bekomme ich auch keine Antwort und ob es was bringt die teure Hotline anzurufen weiß ich jetzt auch nicht. Erscheint mir alles sehr eigenartig!
Also habe jetzt letzte Woche auch ein Portierungsversuch unternommen.
Hätte ich diese Seite vorher gelesen, hätte ich es wahrscheinlich gelassen.
Sei es drum :( Von dem Provider Simyo, habe ich am nächsten Tag schon sofort ne Email bestätigung bekommen, doch Aldi Talk lässt auf sich warte, keine Email-Bestätigun, kein Sms, kein gar nix das sie was erhalten haben.
Naja ich warte jetzt ein bisschen, wenn es nicht klappen sollte wäre es schon traurig zumal Aldi die besten Angebote hat.
Ich bin via Google auf diesen Blog gestoßen und kann mich meinen Vorrednern hier nur anschließen! Wir wollten eine alte Rufnummer von blau.de zu ALDITALK portieren (wohlgemerkt innerhalb der E-Plus-Gruppe) und sind nun seit !EINER WOCHE! auf beiden Rufnummern nicht mehr erreichbar! Wählt ein Anrufer unsere alte (zu portierende Rufnummer) an, bekommt er promt die Meldung, dass diese Rufnummer nicht vergeben sei! Die Hotline unter 1157 verweist auf die Schuld von Blau.de und Blau ist sich keiner Schuld bewusst und verweist auf AldiTalk!
Wer also weiterhin telefonisch erreichbar sein will: —–> !!!!!!!!!!!FINGER WEG VON ALDITALK!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Wir haben noch eine andere Rufnummer von der Telekom zu o2 portieren lassen und waren bei diesem Vorgang übrigens nur ca 4 Stunden nicht erreichbar! Also es geht definitiv! Nur wohl nicht bei E-Plus.
Betroffene Kunden sollten das offizielle Beschwerdeverfahren der Bundesnetzagentur nutzen. Bei AldiTalk kommt man sonst leider nicht weiter:
http://www.bundesnetzagentur.de/cln_1931/DE/Verbraucher/VerbraucherserviceTelekommunikation/Anbieterwechsel/Anbieterwechsel_Basepage.html?nn=68460
Habe mir eine Aldi-talk Sim Karte gekauft und wollte meine alte Nummer ( von Vodafone) mitnehmen hab auch das Formular ausgefüllt aber wenn ich jemaden anrufe erscheint bei ihm meine neue Nummer. Und wenn andere mich mit meiner alten Nummer anrufen springt sofort der Anrufbeantworter an.
Hab ich etwas falsch gemacht oder warum konnte ich meine alte Nummer nicht mitnehmen ?
Habe mir auch eine Aldi-Talk Simkarte gekauft. Die Rufnummermitnahme zu Alditalk klappte hervorragend. Per Post wurde mir der Tag genannt, wann meine Simkarte auf die zu übernehmende Nummer umgestellt wird. Genau an diesem Tag bekam ich 2 oder 3 SMS, dass meine Nummer demnächst aktiviert wird. Dann die Meldung, dass jetzt die Nummer aktiv ist. Es war reibungslos. Soweit ich das beurteilen kann, war ich überhaupt nie nicht erreichbar. Und wenn dann höchstens eine Stunde. Aber wie gesagt, ich habe nichts bemerkt.
Anfang November 09 hatte ich mir bei Aldi die medion prepaid Karte besorgt und auch den Antrag zur Rufnummernmitnahme ausgefüllt und verschickt. Die schriftliche Bestätigung kam prompt, auch per SMS, doch leider kann ich bis heute (08.01.10) nicht mit meiner alten Nummer telefonieren, übrigens mit der medionnummer ebenfalls nicht. Karte deaktiviert, grundlos !!!!
Mehrere gebührenpflichtige Anrufe getätigt, Aussage; techn. Probleme, 8 Wochen lang ???
Nächste Woche gehe ich zum Anwalt, meine alte Nummer habe ich geschäftlich genutzt.
ABSOLUT DESASTRÖÖÖÖÖÖS !!!! Nie wieder Aldi Talk !!!!!!!!!!!!!!!!!